1. Protección de datos
Nosotros, los operadores de este sitio web, concedemos gran importancia a la protección de sus datos personales. Recopilamos y utilizamos sus datos personales exclusivamente en el marco de la legislación suiza de protección de datos, en particular la Ley Federal de Protección de Datos (nLPD). Todos los datos personales se tratan de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales y a la presente declaración de protección de datos.
Por regla general, nuestro sitio web puede utilizarse sin facilitar datos personales. Cuando se recopilan datos personales en nuestro sitio (por ejemplo, nombre, dirección o dirección de correo electrónico), esto se hace siempre, en la medida de lo posible, de forma voluntaria. Estos datos nunca se transmitirán a terceros sin su consentimiento explícito, salvo que sea necesario para la ejecución de un contrato, para cumplir una obligación legal o en los casos descritos en la presente declaración (proveedores técnicos, secciones 7 a 11).
Le advertimos que la transmisión de datos por Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar riesgos de seguridad. Aunque aplicamos medidas de seguridad adecuadas, no es posible garantizar una protección absoluta contra el acceso de terceros.
Esta declaración de protección de datos le informa sobre el tipo, el alcance y la finalidad de la recopilación, el tratamiento y el uso de datos personales.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
EyeTeK GmbH
Baarerstrasse 112
CH-6302 Zug
Correo electrónico: sa***@****ek.ch
3. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, hacer el sitio más eficiente y garantizar su uso seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su dispositivo.
Utilizamos principalmente «cookies de sesión», que se eliminan automáticamente al final de su visita. Algunas otras cookies permanecen en su dispositivo hasta que usted las elimina. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita para personalizar su experiencia.
En su primera visita, un banner le permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales (estadísticas, marketing) o elegir sus preferencias. Las cookies y los servicios no esenciales solo se utilizan después de su consentimiento. Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Gestionar el consentimiento» al pie de cada página. La lista detallada de cookies figura en nuestra Política de cookies.
Además, puede configurar su navegador para que le informe de la instalación de cookies, aceptar o rechazar cookies en determinados casos o de forma general, y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio.
4. Archivos de registro del servidor / datos de acceso
Al visitar nuestro sitio web, su navegador transmite automáticamente datos técnicos que se almacenan en los archivos de registro del servidor. Estos datos incluyen, entre otros:
- Páginas web visitadas / archivos consultados
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- Cantidad de datos transferidos
- URL de referencia (el sitio web desde el que accedió al nuestro)
- Nombre de host del ordenador que accede
- Fecha y hora de la solicitud
- Mensajes de error
- Dirección IP
Estos datos no pueden atribuirse a una persona concreta y no se combinan con otras fuentes de datos. Los datos no personales se recopilan y utilizan con fines internos, de seguridad del sistema y estadísticos.
5. Formulario de contacto y correos electrónicos
Cuando nos contacta a través de las opciones disponibles en el sitio, sus datos se recopilan y almacenan para tramitar su solicitud. Estos datos no se compartirán con terceros sin su consentimiento explícito, salvo que lo exija la ley o para la protección contra el spam descrita en las secciones 9 y 11.
El tratamiento de los datos enviados mediante el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento mediante una simple comunicación, por ejemplo por correo electrónico. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento.
Los datos introducidos en el formulario de contacto se conservan hasta que usted solicite su eliminación, revoque su consentimiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento (por ejemplo, una vez tramitada por completo su solicitud). Las obligaciones legales de conservación no se ven afectadas.
6. Recopilación y tratamiento de datos relativos al contenido
Al enviar formularios de contacto, nos facilita datos personales como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Esta información se recopila y trata únicamente con la finalidad indicada en el momento de la recopilación.
7. Uso de Google Analytics
Este sitio utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo los visitantes utilizan el sitio (páginas vistas, duración de la visita, tipo de dispositivo, procedencia aproximada). Google Analytics solo se activa después de su consentimiento mediante el banner de cookies (categoría «Estadísticas»).
Los datos pueden transferirse a Google LLC en los Estados Unidos. Google LLC está certificada conforme al Swiss-U.S. Data Privacy Framework, reconocido por Suiza como garante de un nivel de protección adecuado.
7.1 Anonimización de IP
En Google Analytics 4, las direcciones IP no se registran ni se almacenan. Google utiliza esta información para evaluar su uso del sitio web y elaborar informes sobre la actividad del sitio.
7.2 Retirada del consentimiento
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante «Gestionar el consentimiento». También puede impedir la recopilación por parte de Google instalando el complemento de navegador disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Más información: https://policies.google.com/privacy
8. Uso de Google Tag Manager
Este sitio utiliza Google Tag Manager, un servicio de Google Ireland Limited (véase la sección 7). Google Tag Manager sirve para gestionar las etiquetas de seguimiento del sitio (por ejemplo, Google Analytics). La herramienta en sí no crea perfiles de usuario, pero establece una conexión con los servidores de Google, lo que transmite, entre otros datos, su dirección IP. Las etiquetas que gestiona solo se activan según su consentimiento. Los datos pueden transferirse a Google LLC en los Estados Unidos (Swiss-U.S. Data Privacy Framework).
Más información: https://policies.google.com/privacy
9. Uso de Google reCAPTCHA
Para proteger nuestros formularios contra envíos automatizados (spam), utilizamos Google reCAPTCHA, un servicio de Google Ireland Limited (véase la sección 7). reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante (por ejemplo, dirección IP, navegador, movimientos del ratón, tiempo en la página) para distinguir a una persona de un robot. reCAPTCHA solo se carga después de su consentimiento mediante el banner de cookies; sin este consentimiento, es posible que los formularios protegidos no puedan enviarse, y puede contactarnos por correo electrónico o por teléfono. Los datos pueden transferirse a Google LLC en los Estados Unidos (Swiss-U.S. Data Privacy Framework).
Más información: https://policies.google.com/privacy y https://policies.google.com/terms
10. Fuentes tipográficas (Google Fonts)
Las fuentes tipográficas de este sitio están alojadas en nuestro propio servidor; no se establece ninguna conexión con los servidores de Google para mostrarlas. Solo el servicio Google reCAPTCHA (sección 9) puede cargar fuentes desde los servidores de Google (fonts.gstatic.com), y únicamente después de su consentimiento.
11. Protección antispam CleanTalk
Para proteger nuestros formularios contra el spam, utilizamos el servicio CleanTalk, prestado por CleanTalk Inc., 111 Barclay Blvd, Suite 202, Lincolnshire, IL 60069, Estados Unidos. Durante su visita y al enviar un formulario, CleanTalk puede tratar su dirección IP, su dirección de correo electrónico, información técnica sobre su navegador y el contenido de su mensaje, para comprobar que no se trata de un envío automatizado. Estos datos se tratan en los Estados Unidos. El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en proteger el sitio y nuestros servicios contra abusos.
Más información: https://cleantalk.org/publicoffer#privacy
12. Transferencia de datos al extranjero
Algunos de los proveedores mencionados (Google, CleanTalk) tratan datos en los Estados Unidos. En el caso de Google, la transferencia se basa en el Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Para los demás proveedores, velamos por que existan garantías adecuadas (por ejemplo, las cláusulas contractuales tipo reconocidas por el PFPDT).
13. Sus derechos
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos (nLPD), tiene derecho a solicitar gratuitamente información sobre los datos personales que conservamos sobre usted, así como su rectificación o supresión si ya no son necesarios o si su tratamiento es ilícito. También puede oponerse a un tratamiento y retirar en cualquier momento un consentimiento otorgado (para las cookies: mediante «Gestionar el consentimiento»). Las solicitudes pueden enviarse a los datos de contacto indicados en la sección 2. Por motivos de seguridad, las solicitudes solo se tramitarán si van acompañadas de un justificante de identidad.
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en Suiza: el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (PFPDT / FDPIC), Feldeggweg 1, CH-3003 Berna, www.edoeb.admin.ch.
14. Oposición a los correos publicitarios
Queda estrictamente prohibido el uso de nuestros datos de contacto para el envío de publicidad no solicitada. En caso de infracción, nos reservamos el derecho de emprender acciones legales contra el envío no solicitado de correo basura.
Última actualización: 22 de octubre de 2026