Tras nuestra entrevista con BFMTV, nos enorgullece compartir el artículo dedicado a ForenSys. Este artículo resalta nuestro compromiso de revolucionar el sector jurídico mediante soluciones digitales innovadoras. En un mundo en constante evolución, la digitalización se ha convertido en un desafío fundamental para los profesionales del derecho, pero no solo para ellos. EyeTeK, con su solución innovadora ForenSys, se posiciona como un actor clave en esta transformación, ofreciendo a abogados y notarios herramientas adaptadas a los retos contemporáneos.
ForenSys fue diseñado, y continúa su constante evolución, para responder a las necesidades específicas de abogados, notarios, fiduciarios y otras profesiones liberales. Nuestra plataforma ofrece una suite de herramientas integradas que simplifican la gestión de expedientes, el seguimiento financiero, la comunicación con los clientes y la colaboración entre colegas. Al automatizar las tareas administrativas repetitivas, ForenSys permite que los profesionales se concentren en lo esencial: brindar servicios jurídicos de alta calidad.
Hemos situado la sencillez y la intuición en el centro de nuestra estrategia. ForenSys propone una interfaz de usuario amigable, pensada para ser adoptada fácilmente, incluso por personas menos familiarizadas con las tecnologías digitales. El objetivo es facilitar la transición hacia lo digital sin alterar las prácticas establecidas, ofreciendo al mismo tiempo funcionalidades avanzadas para optimizar el trabajo diario.
“El uso de ForenSys es muy sencillo. Uno de nuestros objetivos clave es hacer la vida de nuestros clientes más fácil”.
Para alcanzar este objetivo, utilizamos las últimas metodologías de gestión de productos que sitúan al usuario en el centro de nuestro desarrollo. Al adoptar principios como Continuous Discovery, Design Thinking y Rapid Prototyping, entre otros, integramos continuamente al usuario en nuestro proceso. Estos enfoques nos permiten recopilar regularmente los comentarios de los profesionales, experimentar con nuevas ideas e iterar rápidamente en nuestras soluciones. Así, cada funcionalidad de ForenSys se diseña y perfecciona en colaboración con los usuarios, garantizando una experiencia realmente adaptada a sus necesidades.
Otorgamos una importancia primordial a la proximidad con nuestros clientes. Desde la primera demostración, acompañamos a cada profesional paso a paso, tomándonos el tiempo para comprender sus necesidades específicas y sus métodos de trabajo. Les ayudamos a integrar nuestra solución en sus procesos existentes, optimizando sus prácticas sin trastornar sus hábitos establecidos. Si es necesario, procedemos a la migración de datos desde sus plataformas anteriores para asegurar una transición fluida.
También ofrecemos una formación esencial a los futuros usuarios, lo que permite que todo el equipo aproveche plenamente las funcionalidades de ForenSys. Nuestro servicio de soporte prémium y gratuito está siempre disponible para responder de manera rápida y eficaz a sus preguntas, ofreciendo así un acompañamiento personalizado. Nuestra ambición es que cada uno de nuestros clientes sienta que es nuestro único cliente, beneficiándose de una atención y un compromiso excepcionales por nuestra parte.
“Una de las grandes fortalezas de ForenSys es nuestra reactividad. Un cliente puede llamarnos por la mañana para informar sobre un problema y, si es necesario, aportamos una solución esa misma tarde, beneficiando así a todos nuestros clientes”.
La digitalización se ha convertido en un motor esencial para modernizar el sector jurídico, ofreciendo oportunidades inéditas para mejorar la eficiencia operativa, reducir los costos y aumentar la competitividad. No nos limitamos a reconocer este potencial: actuamos de manera concreta para acompañar a los profesionales en esta transformación.
Hemos desarrollado integraciones con sistemas de Gestión Electrónica de Documentos (GED) como Microsoft 365 SharePoint e Infomaniak kDrive. Esta interconexión permite vincular directamente los expedientes de los clientes con su GED, optimizando así la clasificación y la búsqueda de documentos. Los documentos están centralizados, son fácilmente accesibles y están organizados de manera coherente, lo que facilita el trabajo diario de los profesionales.
Además, hemos implementado una integración avanzada para la gestión de correos electrónicos. Los mensajes se clasifican automáticamente en las carpetas correspondientes y los archivos adjuntos pueden guardarse directamente en la GED. Esta automatización reduce considerablemente el tiempo dedicado a tareas administrativas repetitivas, liberando a los profesionales para que puedan concentrarse en actividades de mayor valor añadido.
Por otra parte, seremos plenamente compatibles con la iniciativa federal de digitalización del mundo jurídico suizo, Justitia 4.0. Colaboramos estrechamente con los equipos de Justitia y prevemos ser compatibles desde principios de 2025. Esto representa una ventaja considerable para nuestros usuarios, quienes no necesitarán aprender a usar una herramienta nueva. De hecho, todas las comunicaciones con Justitia 4.0 podrán realizarse directamente desde ForenSys, integradas en los asuntos existentes. Esto facilitará la transición digital, incluso para los más reacios.
Y esto es solo el comienzo. Gracias a nuestro intercambio constante con los usuarios actuales, identificamos permanentemente nuevas oportunidades para reducir las tareas administrativas de bajo valor añadido. Nuestra visión es convertir a ForenSys en el corazón del proceso de trabajo de nuestros clientes, un punto central donde puedan encontrar todos los elementos importantes relacionados con sus expedientes, asuntos y proyectos en curso. Al centralizar esta información y simplificar los procesos, ayudamos a los profesionales del derecho a ganar en eficiencia, reactividad y calidad de servicio.
Siguiendo con este impulso, la automatización y la inteligencia artificial (IA) desempeñan un papel clave en la transformación del sector jurídico. Vemos estas tecnologías como palancas para reducir aún más las tareas administrativas recurrentes, como la facturación, y para asistir a los abogados y otros profesionales en su trabajo diario.
Más allá de la mejora continua de la integración de la GED y los correos electrónicos, aspiramos a proporcionar un seguimiento completo de los asuntos con una gestión avanzada de flujos de trabajo y tareas. Esta evolución llevará a ForenSys a una era colaborativa aún más potente, donde cada miembro del equipo podrá trabajar de manera fluida y coordinada.
También planeamos aprovechar el historial de casos anteriores de cada cliente, junto con la potencia de los modelos de IA, para preparar el trabajo en los nuevos asuntos. Al capitalizar la experiencia y el conocimiento acumulados, podemos ayudar a los profesionales a ganar eficiencia en el tratamiento de los expedientes en curso. Es precisamente en este tipo de situaciones donde la IA puede desplegar todo su potencial, proporcionando perspectivas pertinentes y automatizando las tareas de bajo valor añadido.
“ForenSys acompaña a los abogados en la optimización de su práctica diaria, y la integración de la inteligencia artificial será el próximo gran giro de EyeTeK para reforzar este acompañamiento”.
Al integrar estas tecnologías de vanguardia, ForenSys aspira a ser más que una simple herramienta: queremos convertirnos en un verdadero asistente inteligente para los profesionales del derecho. Al liberarlos de las limitaciones administrativas y ofrecerles soluciones innovadoras, les ayudamos a concentrarse en lo esencial de su profesión, mejorando al mismo tiempo la calidad y la rapidez de sus servicios.
Hemos recibido su solicitud y le agradecemos el interés que ha mostrado en nuestros servicios. Nuestro equipo la revisará y se pondrá en contacto con usted a la brevedad posible con una respuesta.
Esperamos poder conversar con usted pronto.
